我每天背着沉重的电脑包爬11层楼。到了六楼，我感觉双腿发软，呼吸急促。背上大汗淋漓，我咬紧牙关，向家门口走去……这是家住闵行区富都路111弄城市星城的龚先生六个月来的日常生活。他和其他不少居民在微信公众号“新民帮农夫”上求助。 12月初，他们居住的大楼开始了“旧电梯换新”工作。唯一的电梯被拆除后，没有安装新的电梯，整个大楼11层数十名居民的“垂直出行”模式戛然而止。更让居民郁闷的是，施工工期没有提前公布，电梯停运启动的时间也比预想的要长得多。替代项目，最初是本来想为百姓提供便利的，却成了高层居民的“寸步难行”。楼上的居民正在受苦受难。城市星城的房子已有20年左右的历史。小杰居住的大楼设计有一部电梯和四间公寓。此次，它被纳入更换该地区32部老化电梯的计划中。新电梯的品牌为“上海三菱电梯”。自12月8日拆除旧楼梯以来，整栋楼已没有楼梯，居民的生活节奏被彻底改变。爬楼梯直到膝盖屈服！小杰承认，他每天下班回家要走近10分钟上楼梯。到了六楼我想休息一下，但无奈又忍住了，因为我觉得还有五层楼。以前，我经常加班到深夜，累得走不了路。我们坐在t他爬上七楼，放松了一会儿，然后继续前行。对于老年人来说，这比年轻人更困难。 82岁的张奶奶是独居老人，是龚的邻居。他通常乘电梯去购物或取药，没有任何问题。然而，旧电梯被拆除，她彻底“被困”在九楼。前几天，老人试图下楼去买一袋盐，但走了两层楼后，他扶着栏杆，气喘吁吁地跑了回来。龚说，这六个月来，她每天帮张奶奶倒垃圾、搬运蔬菜、水果。老年人用手机不能叫外卖，也不能下楼买菜。没有人帮助，基本生活就变得困难。家住单元楼唯一电梯九楼的陈女士面临着“收包裹难”、“叫外卖难”。电梯停止运行后，快递员停止向家中送货，所有包裹都堆放在一楼公共走廊上。每天下班后，我都要花半天时间翻找一堆堆杂乱的行李。您可能需要休息三到四次才能将大件行李搬到九楼。有一次我拿着一盒牛奶差点在楼梯上滑倒。外卖已经成为一种奢侈。送货员上九楼真是尴尬。自从电梯停止工作以来我还没有订购过任何东西。如果孩子们想吃披萨，他们别无选择，只能吃。施工日期未知。新电梯什么时候投入使用？这是龚先生和邻居们最迫切的问题，而答案始终是“云端”。龚先生说，他多次询问过助手、施工队长和物业经理，得到的答复都是“不知道具体天数”。什么更令他困惑的是，隔壁大楼的施工通知书上明确写明了开工和竣工日期，但他所在大楼的第一份通知书上只写着“电梯改造进行中”，重要的开工和竣工日期完全是“空白”。直到12月18日，这份“竣工”通知才悄悄补上，称12月16日开工，12月30日结束。但12月8日，旧楼梯被拆除，让居民又忍受了8天的“爬楼梯之痛”。从12月8日到15日这八天里，施工队到底在做什么？为什么要提前停电梯？庞先生的问题道出了居民的心声。更令人沮丧的是，12月19日居民与施工人员会面时，对方表示“12月30日肯定完工不了”，彻底击碎了大家的希望。怎么做到的高层住户从12月8日电梯停运一直到验收通过？电梯改造工程公告 针对居民提出的问题，棒棒军先生采访了居委会、物业公司和电梯公司： ▶莘庄镇都市星城居委会坦言：我们不知道单栋楼的具体施工工期，只知道春节前整个小区可以完工。 ▶小区物业公司表示，目前尚未收到住建部门关于电梯停运后八天内无法使用的详细说明，只能转达居民的要求。 ▶上海三菱电梯安装部负责人解释，单层建筑没有备用楼梯。梯子拆卸完成后，首先要完成准备工作工作，例如检查轴和加固钢结构。楼梯的拆除工作于12月9日开始，历时三天完成。接下来的四天里，现场的准备工作仍在继续。新楼梯于12月16日正式安装，目前工程已完成50%，预计12月31日获批，这是单层建筑最快的速度。同时，该负责人承认，延迟公布工期是疏忽所致，并表示今后计划逐步公布各环节的时间节点，让邻居“安心”。如何做对人民生活有益的事情。对于上海三菱电梯的施工进度，居民们认为，从12月8日电梯停运到12月31日检查，这近一个月的时间对于高层来说是一个很长的时间。上升居民。与此同时，居民们也看到了其他社区更换电梯的“惊人数据”。今年，四季华城社区完成了30台同品牌旧电梯的改造。整个过程仅用了38个工作日，最快的拆除更换旧电梯过程仅用了7天。四季贺市的案例表明，升级旧电梯不仅仅是“缓慢而小心”的问题。通过科学协作和技术创新，我们可以在确保安全的同时加快速度。居民要求相关管理部门主动总结楼梯更换工作的成熟经验，制定可复制、可推广的快速楼梯更换流程指南。例如，只有一级台阶的建筑，需要提前一个月公布拆除、安装、验收的具体期限，并明确衔接关系。每个链接有 n 个点。建立施工进度实时反馈机制，通过社区公告栏、业主群每日同步进度。为老年人、残疾人提供临时出行援助服务。电梯维护注意事项图片 更新旧电梯是一件好事，因为它改善了人们的生活，但如何做好，考验着建筑商、物业管理者和社区的协作能力。城市明星城市电梯更新换代的困境，折射出一些老旧小区电梯改造过程中“重建设、轻服务”的问题。居民的出行需求被忽视，缺乏提前规划和透明的公共关系。无论我们如何思考人们的生活，美好的事物都会消失。希望更多地区电梯快速更新换代的经验能够作为参考样本，电梯更新换代电梯不仅能保持品质，还能缓解拥堵，成为真正温暖人心的生活答案。 Bambam将持续关注这一点。 Bannonbang工作室计划|文：钱俊义|摄影：夏云|受访者版本|编辑：钱俊毅、姚楚杰|杨业
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“跪下来太累了！”上海一栋住宅楼里唯一的一部电梯被拆除，导致更换新电梯需要“漫长而痛苦的等待”。